Algemene Voorwaarden
Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden.
Prijzen
De vermelde prijzen en eventuele promoties zijn enkel geldig op moment van verschijning op de site. Alle prijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief eventuele verzendingskosten.
Verkoopsovereenkomst
Het verkoopscontract wordt opgemaakt bij de laatste stap voor betaling maw wanneer u de bevestiging krijgt dat uw gegevens goed zijn verzonden. U aanvaardt dan ook van rechtswege de volledige, onderhavige algemene voorwaarden. Het verkoopscontract wordt pas definitief wanneer deze bevestigd wordt door de betaling van de prijs door de koper. T-Sign (PourMoi.be) houdt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien bepaalde onregelmatigheden zich voordoen. U wordt hiervan binnen de 24 uur per e-mail op de hoogte gebracht.
Betaling
Via een manuele overschrijving kan er betaald worden op Fortis BNP 001-5631515-62.
OF
Online, via het beveiligde betaalsysteem van Ogone (www.ogone.com). U kan kiezen om te betalen met Bancontact, Maestro, MasterCard of Visa.
Alle informatie die wordt uitgewisseld voor de uitvoering van de betaling, wordt gecodeerd via het SSL-protocol. Deze gegevens kunnen niet worden opgespoord, onderschept of gebruikt door derden. Ze worden ook niet bewaard in onze computersystemen. Ogone is een technische dienstverlener en neemt geen betwistingen in verband met de bestellingen op zich. Deze moeten rechtstreeks met PourMoi.be en/of uw bank worden geregeld.
Facturatie
Indien u uw bestelling plaatst als bedrijf, kunt u op aanvraag (via e-mail) na volledige invoer van de nodige gegevens een factuur ontvangen per e-mail.
Levering
Wanneer uw volledige bestelling voorradig is, zal uw bestelling gemiddeld binnen de 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling op het door u aangegeven verzendingsadres geleverd worden. In geval van uitputting van de voorraad, wordt u per mail op de hoogte gebracht van de mogelijk langere levertijd. Dit laatste kan geen aanleiding geven tot annulatie of weigering van de bestelling en kan niet leiden tot schadevergoedingen.
Indien een foutief leveringsadres wordt opgegeven door de koper, of de goederen kunnen op het opgegeven adres niet afgeleverd worden, zullen de kosten voor nieuwe verzending steeds ten laste van de koper zijn. Bij bepaalde gevallen van overmacht kan de verkoper van zijn leveringsplicht ontheven worden (bv oorlog, brand,staking,...). In dit geval wordt de koper onmiddellijk terugbetaald.
Verlies of beschadiging bij transport
Conform de wet op de handelspraktijken valt verlies en/of beschadiging van een besteld product ten laste van de verkoper. Eventuele schade dient onmiddellijk aan ons te worden meegedeeld. Zo niet kan er geen sprake zijn van terugname of vervanging van de goederen. Bij ondertekening van de ontvangstnota verklaart de klant akkoord te gaan met de staat waarin hij de goederen ontvangt.
Bedenktijd
De Belgische wet op de marktpraktijken en consumentenbescherming van 6 april 2010 laat de consument toe binnen de 14 kalenderdagen vanaf de levering van het product de verkoper te informeren dat hij/zij van de verkoop afziet. De goederen dienen dan, onbeschadigd, ongebruikt en ongeopend, teruggestuurd te worden binnen de 5 werkdagen nadat hij de verkoper via e-mail informeerde.
Procedure van terugneming
T-Sign (PourMoi.be) zal teruggezonden goederen weigeren of niet terugbetalen wanneer de originele verpakking geopend werd of wanneer de producten door de koper werden beschadigd. T-Sign (PourMoi.be) draagt geen enkele kost of verantwoordelijkheid met betrekking tot het door de koper terugsturen van goederen. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden steeds geweigerd en teruggestuurd naar afzender. Goederen die teruggestuurd worden zonder voorafgaand bericht worden niet aanvaard. Correct teruggestuurde goederen worden binnen de 15 dagen terugbetaald.
Garantie
De garantietermijn en -voorwaarden verschillen van product tot product. Indien u voor een bepaald artikel aanspraak wilt maken op de ervoor voorziene garantie, neemt u met ons contact op via info@pourmoi.be.
Klachten
Klachten kunnen per e-mail ingediend worden via info@pourmoi.be. Wij verbinden ons ertoe elke klacht binnen de 7 werkdagen te behandelen en te beantwoorden.
Foto's
De artikelen die wij verkopen worden op onze website zo precies mogelijk beschreven en afgebeeld. Mocht er, niettegenstaande al onze voorzorgen, zich toch een fout voordoen op onze website dan kunnen wij voor dit feit niet aansprakelijk worden gesteld.
Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo's, tekeningen, data, product-of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan T-Sign (PourMoi.be) of rechthoudende derden.
Privacybeleid
T-Sign (PourMoi.be) leeft volledig de Belgische wet van 8 december 1992 na met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens zoals gewijzigd door de wet van 11 december 1998 waarin rekening wordt gehouden met de Europese richtlijn van 24 oktober 1995.
De wet bepaalt dat het bedrijf dat de gegevens verzamelt de toestemming van de persoon, over wiens persoonlijke gegevens het gaat, moet verkregen worden, dat de persoonlijke gegevens relevant, juist en correct moeten zijn, en tenslotte dat ze voor specifieke, duidelijke en wettelijke doeleinden verzameld moeten worden. De persoon van wie de persoonlijke gegevens worden verzameld moet er toegang toe hebben en het recht hebben de informatie die hem/haar betreft te laten wijzigen of te verwijderen.
T-Sign (PourMoi.be) eerbiedigt en beschermt uw privéleven. Wij hechten veel waarde aan het vertrouwen dat u ons schenkt en alle persoonlijke gegevens die u ons meedeelt, zullen met de grootste zorg en vertrouwelijkheid behandeld worden. Wij verzamelen persoonlijke informatie om uw bestellingen zo vlug en zo vlot mogelijk uit te voeren. Wij zullen uw gegevens in geen enkel geval doorgeven aan derden. de persoonlijke gegevens die u ons meedeelt over de gelukkige ontvanger van een geschenkbon worden enkel gebruikt voor administratieve -en verzendingsdoeleinden.
Beperking van aansprakelijkheid
De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk of professioneel advies aan de gebruiker worden beschouwd. T-Sign (PourMoi.be) levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen zich onjuistheden voordoen in de ter beschikking gestelde informatie.
Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal T-Sign (PourMoi.be) de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten. T-Sign (PourMoi.be) kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op de site. Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren. De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden.
T-Sign (PourMoi.be) geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreeks of onrechtstreeks, die zou voortvloeien uit de toegang of tot het gebruik van de website.
De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina's impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. T-Sign (PourMoi.be) verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.
